دورة 6 سيجما الحزام الأخضر

الأهداف

  • تحديد مواصفات 6 سجما من خلال رؤية واستراتيجية المؤسسة.
  • توصيف معايير الإجراءات الإدارية ضمن مواصفات 6 سجما.
  • استخدام الأدوات لتحري أداء العمليات وأداء الموارد البشرية.
  • بناء التوقعات في أداء الأفراد والمجموعات والأقسام الإدارية في المؤسسة.

 

المحاور

  • مرحله التعريف
  • مدخل الي اساسيات 6 سيجما
  • مواصفات 6 سيجما
  • اختيار وتوصيف المشروع
  • ايقاف الهدر

 

  • مرحله القياس
  • مرحله الاكتشاف
  • العمليات الاحصائيه في 6 سيجما
  • نظم تحليل القياس
  • قدره الاجراءات وقدره العاملين عليها
  • مرحله التحليل

1-مدخل الي التحليل

2-التحليل الاحصائي

3-الاختبارات الاوليه

4-تحليل واختبار بيانات  الخدمات

5-تحليل واختبار بيانات الموارد البشريه

6-تحليل واختبار الحالات الشاذه

 

  • مرحله التحسين

1-نمذجه الاجراءات

2-إعاده هندسه العمليات

3-تصميم الاختبارات

  • مرحله الضبط

1-مراقبه الاداء

2-حساب القدرات ، ضبط الخلل

3-ضبط المسارات

4-حساب السلوك

5-حساب الولاء الوظيفي

 

 

سجل الان: